교통은 모두의 권리입니다. 그러나 신체적인 제약으로 인해 대중교통을 이용하기 어려운 장애인과 교통약자들에게는 콜택시와 같은 특별교통수단이 꼭 필요합니다.
강원도에서는 이러한 이동권 보장을 위해 장애인콜택시 제도를 운영 중이며, 2025년에는 서비스 품질과 접근성이 대폭 개선되었습니다.
이번 글에서는 2025년 강원도장애인콜택시 신청 및 이용방법 알아보기를 주제로,
신청 조건, 이용 절차, 예약 방법, 지역별 운영 정보, 요금 체계 등을 자세히 안내드립니다.
1. ✅ 강원도장애인콜택시란?
강원도 내 시군별로 운영되고 있는 교통약자 전용 택시 서비스입니다.
휠체어 탑승이 가능한 특수차량을 통해 장애인 및 교통약자가 목적지까지 안전하게 이동할 수 있도록 지원합니다.
2025년 기준, 강원도는 춘천, 원주, 강릉, 속초 등 18개 시군에서
장애인콜택시를 각기 운영하고 있으며, 일부 지역은 광역형 배차 연계도 시행 중입니다.
2. 🧾 2025년 강원도장애인콜택시 이용 대상자
1️⃣ 기본 이용 대상
장애인복지법 제32조에 따라 등록된 1급~2급 장애인
휠체어 상시 이용자
국가유공자 상이등급자 (보행 곤란 시)
2️⃣ 예외적 이용 가능자
65세 이상 고령자 중 보행보조기구 사용자
일시적 장애나 질병이 있는 경우 (의사 소견서 필요)
임산부 중 교통약자 진단자
3. 📝 2025년 강원도장애인콜택시 신청 방법
💻 온라인 신청
해당 시·군의 장애인콜택시 운영기관 홈페이지 접속
회원가입 및 로그인
이용자 등록 신청서 작성
다음 서류 제출
장애인등록증(복지카드)
주민등록등본
기타 필요 시 진단서
2~5일 이내 승인 통보
🏢 방문 신청
거주지 관할 시·군청 또는 교통약자 이동지원센터 방문
신청서 작성 + 증빙서류 제출
대리인 신청 시 위임장 필요
일부 지역은 읍면동 행정복지센터에서도 접수 가능
4. 📲 강원도장애인콜택시 예약 방법
1️⃣ 전화 예약
각 지역별 운영기관에 전화하여 출발지·목적지·탑승시간 등록
대표번호는 지역별 상이 (하단 참고)
2️⃣ 모바일 앱 예약
일부 시군은 앱 예약 가능 (춘천, 원주, 강릉 등)
‘교통약자이동지원센터’ 앱 또는 지자체 전용 앱 사용
기능: 예약/취소/예약조회/위치 추적
3️⃣ 정기 예약
주기적인 병원 진료, 출근, 통학 등의 일정은
월 단위 정기 예약 신청 가능
💰 2025년 강원도장애인콜택시 요금 체계
항목 요금
기본요금 1,000원~1,500원 (시군별 상이)
거리요금 10km 초과 시 5km당 200~300원
심야할증 22:00~06:00 사이 20% 할증
무료 대상 기초생활수급자, 차상위계층 등 일부 감면 적용
결제 방법
현금 또는 교통카드 (T-money, Cashbee 등)
일부 지역은 모바일 앱 자동 결제 기능 지원
🛻 차량 종류 및 설비
차량 종류 설명
휠체어 리프트 차량 전동 휠체어 탑승 가능, 보호자 1명 동승 허용
저상 승합차 걷기 불편한 교통약자 이용
전기 저상차 친환경 차량 / 일부 시범운행 지역 존재
5. 🗺️ 강원도 주요 시·군별 운영 정보
지역 운영기관 연락처
춘천시 춘천시장애인복지센터 033-252-9332
원주시 원주시시설관리공단 033-737-4893
강릉시 강릉시교통약자지원센터 033-640-5114
속초시 속초시장애인콜택시 운영센터 033-633-3600
동해시 동해시콜택시센터 033-530-2601
삼척시 삼척시장애인교통센터 033-570-3624
각 지역은 운영 방식이 조금씩 다르므로, 사전 문의 후 신청 권장
6. 📎 이용 시 유의사항
무단 취소 3회 이상 시 이용 제한
1일 1회 원칙 (정기 이용자는 제외)
보호자 외 동승자 탑승 불가
도서·산간 지역은 배차 지연 가능
7. 🔄 등록정보 변경 및 해지
항목 가능 여부 방법
연락처/주소 변경 가능 전화 또는 홈페이지
보호자 변경 가능 위임장 + 동의서 제출
등록 해지 가능 본인 신청 또는 장기 미이용 시 자동 해지
8. 📄 제출 서류 목록
장애인등록증 또는 복지카드 사본
주민등록등본
이용자 등록 신청서
개인정보 수집 및 이용 동의서
보호자 탑승 동의서 (필요 시)
진단서 (일시적 이용자)
[양식 다운로드는 해당 지자체 홈페이지 참조]
9. ✅ 2025년 강원도장애인콜택시 신청 및 이용방법 요약
항목 내용 요약
신청 대상 등록 장애인(1~2급), 휠체어 이용자, 교통약자
신청 방법 온라인/방문 신청
예약 방식 전화, 앱, 정기예약
운영 시간 대부분 06:00~22:00 / 일부 시군은 24시간
요금 기본 1,000원~ / 거리 및 시간 요금 추가
차량 리프트 차량, 저상 승합차 등
휠체어 없이도 이용 가능한가요?
원칙상 휠체어 이용자 또는 보행보조기구 사용자만 가능하나, 의사소견서 제출 시 예외 허용될 수 있습니다.
강릉에서 원주로 이용 가능한가요?
시외 이동은 제한되며, 일부 지역에서 광역콜택시 시범 운행 중입니다. 문의 필요.